Política de privacidad

Déclaration relative à la protection des données

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Merci de visiter notre site web. Nous vous informons ci-dessous du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Sont considérées comme données personnelles toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données de ce site web est Margot Marais. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (au sens du Règlement général sur la protection des données de l'UE — RGPD/GDPR —).

1.3 Ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS pour protéger la transmission des données personnelles et des autres informations confidentielles (telles que les commandes ou les demandes). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la barre d'adresse du navigateur, qui commence par « https:// », et à l'icône de cadenas.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site à des fins purement informatives (sans vous inscrire ni nous transmettre d'informations), nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Elles sont nécessaires pour afficher le site et garantir sa stabilité. Les données suivantes sont collectées :

  • Page consultée
  • Date et heure de l'accès
  • Quantité de données transférées (en octets)
  • Page depuis laquelle vous avez accédé au site (référent)
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (éventuellement anonymisée)

Le traitement de ces données repose sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement du site, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Aucun transfert ni autre utilisation de ces données n'est effectué, sauf indices concrets d'une utilisation illicite, auquel cas les journaux pourraient être examinés ultérieurement.

3) Cookies

Afin de rendre notre site web attrayant et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies (de petits fichiers texte stockés sur votre appareil). Certains cookies sont supprimés à la fin de la session (cookies de session), tandis que d'autres restent enregistrés afin de reconnaître votre navigateur lors de vos prochaines visites (cookies persistants). Ces cookies peuvent collecter des données personnelles telles que le navigateur, la localisation ou l'adresse IP.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés à l'issue de la période définie, qui varie selon le cookie. Certains cookies simplifient le processus de commande (par exemple, en enregistrant les produits dans le panier). Lorsque les cookies traitent des données personnelles, le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exécution du contrat) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime à assurer un fonctionnement optimal du site et une expérience utilisateur efficace).

Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires qui stockent également des cookies sur votre appareil lorsque vous visitez notre site (cookies tiers). Le cas échéant, nous vous informerons dans la présente politique de leur utilisation et de leur portée.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou non. La procédure varie selon le navigateur ; consultez son menu d'aide. Voici quelques liens utiles :

  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Opera

Si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être disponibles.

4) Contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire ou par e-mail), nous collectons vos données personnelles. Les données collectées sont indiquées dans le formulaire correspondant. Nous utilisons ces données exclusivement pour répondre à votre demande et gérer les aspects techniques qui s'y rapportent. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous répondre (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique sera également l'article 6, paragraphe 1, point b). Une fois l'affaire réglée et en l'absence d'obligations légales de conservation, vos données seront supprimées.

5) Création de comptes clients et exécution des contrats

Lorsque vous nous communiquez des données personnelles en vue de conclure un contrat ou de créer un compte client, nous les traitons conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Les données requises sont indiquées dans les formulaires. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en écrivant à l'adresse du responsable du traitement indiquée ci-dessus. Une fois le contrat exécuté ou le compte supprimé, les données seront bloquées pour des raisons fiscales et commerciales, puis supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous consentez à une utilisation ultérieure ou si la loi l'autorise.

6) Utilisation des données à des fins de marketing direct

6.1 Inscription à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des offres. Nous n'avons besoin que de votre adresse e-mail ; les autres données sont facultatives et servent à personnaliser le message. Nous utilisons la procédure de « double confirmation » : vous recevrez un e-mail de confirmation et nous ne commencerons à vous envoyer la newsletter qu'après que vous aurez cliqué sur le lien.

En activant le lien, vous consentez au traitement de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'inscription afin de prévenir les abus. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant dans la newsletter ou en nous écrivant à info@margotmarais.com. Dès que vous le faites, nous supprimerons votre adresse de notre liste, sauf si vous consentez à une autre utilisation ou si la loi l'autorise.

6.2 Envoi de newsletters aux clients existants
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors d'un achat, nous pouvons vous envoyer par e-mail des offres de produits similaires sans consentement supplémentaire. Cela repose sur notre intérêt légitime à pratiquer un marketing direct personnalisé, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant.